Les réponses à vos premières questions.
Retrouvez les réponses sur votre préparation, votre compte et les offres Premium.
Quel parcours choisir ?
Choisissez le parcours qui correspond à votre projet : carte de séjour pluriannuelle (CSP), carte de résident ou naturalisation. Chaque page présente l’orientation du parcours.
Puis-je commencer gratuitement ?
Oui. Les examens blancs et les entraînements sur les questions gratuites sont accessibles sans compte. Sans compte, vos réponses restent en session. Un compte gratuit permet de conserver vos tests terminés, vos erreurs et vos favoris.
Quelle différence entre entraînement libre et examen blanc ?
L’entraînement libre affiche une correction après chaque validation. L’examen blanc propose 40 questions en 45 minutes, avec une correction à la fin.
Puis-je utiliser CiviquePass sur mon téléphone ?
Oui, les pages publiques sont adaptées aux téléphones, tablettes et ordinateurs.
CiviquePass est-il un service officiel ?
Non. CiviquePass est une plateforme pédagogique indépendante, sans affiliation avec l’administration française. Il ne délivre aucun document officiel et ne garantit pas la réussite à un examen.
Premium est-il un abonnement ?
Non. Vous payez une seule fois : Pack Intensif à 12,99 € TTC pour 30 jours ou Pack Sérénité à 19,99 € TTC pour 90 jours, pour les trois parcours. Aucun renouvellement automatique. Comparer les offres.
Que se passe-t-il après expiration ?
Votre compte, votre historique et votre progression sont conservés. Les questions Premium de vos favoris et erreurs restent enregistrées mais verrouillées jusqu’à un nouvel accès.
Comment demander un remboursement ?
La politique commerciale prévoit une demande dans les 24 heures suivant l’achat, ou si l’accès acheté n’a pas été utilisé. Elle s’ajoute à vos droits légaux. Consulter la politique et la procédure.